I. Identidad y domicilio del responsable
María Teresa Zamarripa, en adelante “La Responsable”, con domicilio en Atotonilco 1478, San Felipe de Jesús, Gustavo A. Madero, Ciudad de México, C.P. 07510, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.
II. Datos personales que recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, teléfono fijo y/o celular, correo electrónico.
- Datos relacionados con solicitudes inmobiliarias: tipo de operación de interés, inmueble, ubicación, presupuesto, comentarios o mensajes enviados mediante formularios o WhatsApp.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del sitio, duración de la visita y datos recabados mediante cookies o tecnologías similares.
III. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Identificarle y contactarle para dar seguimiento a solicitudes de información.
- Proporcionar asesoría inmobiliaria relacionada con compra, venta, renta, inversión, avalúos u opiniones de valor.
- Gestionar citas, visitas, propuestas comerciales y procesos de atención inmobiliaria.
- Integrar información en una base de datos de prospectos y clientes.
De manera adicional, podremos utilizar su información para finalidades secundarias:
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones, boletines o información inmobiliaria relevante.
- Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio para mejorar nuestros servicios.
- Invitarle a eventos, desarrollos, alianzas o campañas relacionadas con servicios inmobiliarios.
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo tere.zamarripa@tezaminmobiliaria.com. La negativa para estas finalidades no será motivo para negarle los servicios solicitados.
IV. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con aliados, proveedores o terceros necesarios para atender su solicitud, tales como plataformas de formularios, servicios de hosting, herramientas de comunicación, aliados inmobiliarios, asesores financieros, notariales, legales o fiscales, cuando resulte necesario para el proceso solicitado.
También podrán compartirse con autoridades competentes cuando exista requerimiento legal, judicial o administrativo. En todos los casos se procurará que el tratamiento se realice conforme a medidas razonables de confidencialidad y seguridad.
V. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo tere.zamarripa@tezaminmobiliaria.com, indicando:
- Nombre completo del titular.
- Documento que acredite su identidad.
- Descripción clara de los datos personales respecto de los que desea ejercer derechos ARCO.
- Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales.
VI. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud al mismo correo señalado para derechos ARCO.
VII. Medidas de seguridad
La Responsable implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
VIII. Modificaciones al aviso de privacidad
El presente aviso podrá sufrir cambios por nuevos requerimientos legales, necesidades del servicio, prácticas de privacidad o actualizaciones del sitio. Las modificaciones estarán disponibles en este sitio web.
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